Nos Valeurs Fondamentales

Nos Valeurs définissent qui nous sommes vraiment. Elles sont ainsi non négociables. Elles vous donnent un signal fort de ce que vous pouvez attendre de nous :

  • Agir avec intégrité
    • Société de conseil indépendante
    • Pas de conflit d’intérêt
    • Agir avec respect pour les personnes
    • Pas d’intentions cachées
    • Transparence dans ce que nous faisons pour vous

 

  • Focalisation et Orientation Client et Utilisateur Final
    • Notre engagement est d’écouter soigneusement et de comprendre nos clients car nous considérons que chaque client est différent avec ses propres besoins et attentes
    • Notre engagement est de fournir des solutions personnalisées (et jamais de solutions génériques) à nos clients car leurs besoins sont spécifiques
    • Notre engagement est d’aligner les bonnes personnes et fonctions de l’entreprise aux besoins de nos clients en appliquant les principes de lean management

 

  •  Confidentialité
    • Traiter et respecter la confidentialité et la Propriété des informations partagées par nos Clients
    • Pas de divulgation des sujets ou travaux effectués ou en cours de discussion avec nos Clients sauf autorisation écrite de leur part, une fois les missions réalisées
    • Obtention de l’approbation du Client avant de le nommer dans la liste des références Clients

 

  • Professionnalisme
    • Compétences prouvées et acquises au cours d’expériences en industries, parfois complétées par des certifications reconnues
    • Crédibilité dans ce que nous faisons
    • Aucun jugement : Rester humble et respectueux avec les Clients et leur Organisation lorsque nous intervenons