Nos Valeurs définissent qui nous sommes vraiment. Elles sont ainsi non négociables. Elles vous donnent un signal fort de ce que vous pouvez attendre de nous :
- Agir avec intégrité
- Société de conseil indépendante
- Pas de conflit d’intérêt
- Agir avec respect pour les personnes
- Pas d’intentions cachées
- Transparence dans ce que nous faisons pour vous
- Focalisation et Orientation Client et Utilisateur Final
- Notre engagement est d’écouter soigneusement et de comprendre nos clients car nous considérons que chaque client est différent avec ses propres besoins et attentes
- Notre engagement est de fournir des solutions personnalisées (et jamais de solutions génériques) à nos clients car leurs besoins sont spécifiques
- Notre engagement est d’aligner les bonnes personnes et fonctions de l’entreprise aux besoins de nos clients en appliquant les principes de lean management
- Confidentialité
- Traiter et respecter la confidentialité et la Propriété des informations partagées par nos Clients
- Pas de divulgation des sujets ou travaux effectués ou en cours de discussion avec nos Clients sauf autorisation écrite de leur part, une fois les missions réalisées
- Obtention de l’approbation du Client avant de le nommer dans la liste des références Clients
- Professionnalisme
- Compétences prouvées et acquises au cours d’expériences en industries, parfois complétées par des certifications reconnues
- Crédibilité dans ce que nous faisons
- Aucun jugement : Rester humble et respectueux avec les Clients et leur Organisation lorsque nous intervenons
